Servicevilkår

1. Accept af Vilkår

Ved at tilgå eller bruge AI Receptionist-tjenester accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du er uenig i nogen del af disse vilkår, må du ikke tilgå vores tjenester.

2. Beskrivelse af Tjenester

AI Receptionist leverer AI-drevne kommunikationstjenester, herunder:

• Automatiseret håndtering af stemmeopkald
• Chatbot-funktionalitet på hjemmesider
• WhatsApp-virksomhedsmeddelelser
• Planlægning og administration af aftaler
• Analyser og rapportering

3. Kontoregistrering

For at bruge vores tjenester skal du oprette en konto og angive nøjagtige, fuldstændige oplysninger. Du er ansvarlig for:

• At bevare fortroligheden af dine kontooplysninger
• Alle aktiviteter, der forekommer under din konto
• At underrette os øjeblikkeligt om eventuel uautoriseret adgang

4. Acceptabel Brug

Du accepterer ikke at bruge vores tjenester til at:

• Overtræde gældende love eller regler
• Krænke immaterielle rettigheder
• Transmittere spam, malware eller skadeligt indhold
• Udgive sig for andre eller give forkerte oplysninger om tilknytninger
• Forsøge at få uautoriseret adgang til vores systemer
• Forstyrre eller afbryde vores tjenester
• Indsamle data om brugere uden samtykke

5. Fakturering og Betaling

Abonnementsplaner

Vores tjenester tilbydes på abonnementsbasis. Du accepterer at betale alle gebyrer forbundet med din valgte plan. Gebyrer refunderes ikke, medmindre andet er angivet.

Automatisk Fornyelse

Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de opsiges inden fornyelsdatoen. Du kan opsige når som helst via dine kontoindstillinger.

Prisændringer

Vi kan ændre priser med 30 dages varsel. Fortsat brug efter prisændringer udgør accept af nye priser.

6. Intellektuel Ejendomsret

Alt indhold, funktioner og funktionalitet i vores tjenester ejes af AI Receptionist og er beskyttet af ophavsret, varemærker og andre love om intellektuel ejendomsret. Du må ikke kopiere, ændre, distribuere eller skabe afledte værker uden vores tilladelse.

7. Brugerindhold

Du bevarer ejerskabet over indhold, du uploader eller opretter ved brug af vores tjenester. Ved at bruge vores tjenester giver du os en licens til at bruge, gemme og behandle dit indhold som nødvendigt for at levere tjenesterne.

8. Tjenestens Tilgængelighed

Vi stræber efter 99,9% oppetid, men garanterer ikke uafbrudt service. Vi kan suspendere tjenester til vedligeholdelse, opdateringer eller sikkerhedsformål. Vi giver besked når muligt.

9. Ansvarsbegrænsning

I det maksimale omfang loven tillader, skal AI Receptionist ikke være ansvarlig for nogen indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafskader, herunder tab af fortjeneste, data eller forretningsmuligheder.

Vores samlede ansvar må ikke overstige det beløb, du har betalt os i de 12 måneder forud for kravet.

10. Skadesløsholdelse

Du accepterer at skadesløsholde AI Receptionist fra eventuelle krav, skader eller udgifter som følge af din brug af vores tjenester, overtrædelse af disse vilkår eller krænkelse af tredjeparters rettigheder.

11. Opsigelse

Vi kan opsige eller suspendere din konto øjeblikkeligt for:

• Brud på disse vilkår
• Manglende betaling af gebyrer
• Svigagtig eller ulovlig aktivitet
• Forlænget inaktivitet

Du kan opsige din konto når som helst. Ved opsigelse ophører din ret til at bruge tjenesterne øjeblikkeligt.

12. Gældende Lov

Disse vilkår er underlagt dansk lov. Eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole.

13. Ændringer af Vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer via e-mail eller gennem vores platform. Fortsat brug efter ændringer udgør accept.

14. Kontaktoplysninger

For spørgsmål om disse vilkår: